Job hos OLIVERS

eCommerce Manager til OLIVERS

Olivers Petfood er et af Danmarks førende brands indenfor hunde- og kattefoder. Vi har et stærkt eCommerce-fokus, men er også tilstede på flere B2B og eksport markeder. I dag driver vi 3 webshops i hhv. Danmark, Norge og Sverige – vi forventer at starte op i 1-2 lande hvert år de næste 5 år. Vi tilbyder lige nu en spændende stilling som eCommerce Manager hvor du kommer til at blive omdrejningspunktet for al aktivitet på vores forskellige platforme. Derfor kan du se frem til en stejl læringskurve – og masser af udfordringer

 

Du kommer til at indgå i et kompakt team på ca. 15 personer. Det betyder at alle i virksomheden har et bredt indblik i og indflydelse på alle dele af forretningen, og det gælder i høj grad også vores kommende eCommerce Manager. Du får masser af muligheder for at udvikle både dig selv, men også få stor indflydelse på Olivers fremtidige udvikling igennem dit direkte samarbejde med virksomhedens direktør. Vi arbejder hårdt, og går på arbejde for at skabe resultater – men aldrig uden at have det sjovt.

 

Du tænker kommercielt og arbejder fokuseret, samtidig med at du har en kreativ side der kan udfordre os og sikre et højt niveau af innovation. Det går til tider stærkt, og derfor et det vigtigt du kan hovedet koldt – og være en god kollega, også når pulsen er høj.

 

Dine arbejdsopgaver vil bl.a. være at…

  • Eksekvere kampagner på tværs af OLIVERS forskellige platforme
  • Sikre et højt niveau af merchandising, der gør det let for vores kunder at blive inspireret til køb
  • Planlægge og eksekvere salgs- og trafikskabende content aktiviteter
  • Koordinere med vores udviklere omkring leveringen af forbedringer, nye features og lignende
  • Udtænkte, specificere og sikre eksekveringen af initiativer der sikrer et højt UX niveau
  • Overordnet ansvar for SEO performance på tværs af vores forskellige platforme
  • Sikre opfølgning på performance igennem analyser og igangsætte forbedringstiltag igennem f.eks. splittest mm.
  • Tæt samarbejde med marketing omkring social media, email-marketing osv.
  • I tæt samarbejde med vores bureau og dine kollegaer hos Olivers sikre at vi igennem PPC, Display osv. opnår høj performance på vores digitale marketing aktiviteter


Vi forventer, at du…

  • Har en forkærlighed for dyr – du har eller har selv haft enten hund eller kat. Alternativt har du på anden måde en god forståelse for, hvordan livet med hund eller kat er.
  • Har erfaring med eCommerce og digital marketing
  • Har erfaring med forskellige tools som f.eks Photoshop, Google Analytics og forskellige shopsystemer – vi bruger Magento
  • Har en god forståelse for den tekniske del af  det at drive eCommerce. Du skal ikke være udvikler – men du skal kunne kommunikere og kravstille overfor udviklere
  • Det er en fordel – men ikke et krav -  hvis du har kreativ side med baggrund som eks. multimediedesigner
  • Din uddannelsesbaggrund er ikke afgørende


Opstart, arbejdstid og sted
Vi søger en kollega der kan tiltræde hurtigst muligt – men vi venter på den rette kollega. Vi afvikler samtaler løbende. Arbejdsstedet er Herstedvang 10, 2620 Albertslund. Stillingen er fuldtid, og i direkte reference til virksomhedens administrerende direktør.


Er du interesseret i stillingen?
Så send din ansøgning direkte til CEO, Casper Remmer på cre@olivers.dk
Hvis du har spørgsmål til stillingen, er du ligeledes velkommen til at henvende dig direkte til Casper Remmer på tlf. 23 27 30 09

 


 

Kunderservicemedarbejder

Brænder du for kundekontakt, og leverer du service i særklasse? Så er du måske vores kommende kollega.

Olivers Petfood er et af Danmarks førende brands indenfor hunde- og kattefoder. Vi har et stærkt eCommerce-fokus, men er også tilstede på flere B2B og eksportmarkeder. Service er en afgørende faktor for vores forretning, og vi sætter en ære i at levere den bedste service til vores kunder. Vi har i dag en af de højeste scorer på Trustpilot indenfor vores branche – og din rolle bliver at sikre et fortsat højt serviceniveau sammen med resten af teamet.

Vi har rigtigt travlt og vækster måned for måned, og derfor søger vi til snarest mulig tiltrædelse en dyreglad, dedikeret kollega til at servicere vores kunder pr. telefon og mail.

Vi tilbyder dig en stilling med et stort ansvar, og gode muligheder for udvikling – personligt som fagligt. Du bliver en central og vigtig del af en mindre virksomhed, hvor alle funktioner – salg og marketing, indkøb, økonomi, kundecenter og lager – er samlet på ét sted. Vi er i alt 15 mennesker med et stærkt sammenhold og stort engagement, hvor alle har mulighed for at påvirke virksomhedens udvikling.


Din profil

Du kan lide at tale med kunder i telefon og kommunikere med dem pr. mail. Du er løsningsorienteret og konstruktiv, også i pressede situationer. Du trives med et højt dagligt aktivitetsniveau og finder stor glæde i at træde til, hvor som helst der er et behov. Du er hurtigopfattende og har en god evne til at aflæse andres behov og imødekomme dem. Du elsker at tage fat og har en "can-do-attitude", der altid sikrer, at vores kunder og dine kollegaer får den bedste oplevelse.

Du har en struktureret tilgang til dit arbejde, bevarer altid overblikket og er dermed et skridt foran, også når der kommer uforudsete opgaver ind fra højre.


Vi forventer at du:

  •  Taler og skriver fejlfrit dansk
  • Har erfaring fra en kundeservice-funktion eller lignende
  • Har et godt kendskab til IT på brugerniveau
  • Enten selv har/har haft kæledyr, eller interesserer dig herfor


Opstart, arbejdstid og sted
Vi søger en kollega der kan tiltræde hurtigst muligt – men vi venter på den rette kollega. Vi afvikler samtaler løbende. Arbejdsstedet er Herstedvang 10, 2620 Albertslund. Stillingen er fuldtid.


Er du interesseret i stillingen?
Så send din ansøgning direkte til CEO, Casper Remmer på cre@olivers.dk
Hvis du har spørgsmål til stillingen, er du ligeledes velkommen til at henvende dig direkte til Casper Remmer på tlf. 23 27 30 09