23/12-2011 - Oliver's åbningstider

Vi holder åbent med højt julehumør til og med den 23. december. Fredag den 23/12 lukker vi klokken 15:00. Efter julen ændrer vi vores åbningstider på telefonen. Fra den 27.-30. december har vi åbent fra kl. 09.30-15.30. Fra og med 2. januar sidder vi klar ved telefonen fra kl. 09.30-16.30.
Husk at vores webshop er åbent hele døgnet-  alle dage - hele året. Du kan også altid sende en mail på kundecenter@olivers.dk.

Bestillinger mellem jul og nytår:
Vi vil i dagene mellem jul og nytår gøre alt for at du får din bestilling hjem inden nytår. Vil du være helt sikker på, at få dine varer inden nytår vil vi opfordre dig til at bestille dine varer inden jul.

Afhentning af ordre:
For bedre at kunne hjælpe alle kunder på telefon og mail, kan du fra 2. januar kun afhente ordrer, som er bestilt dagen før og kun hvis det er en palle foder eller mere. Andre ordrer sender vi med glæde til hele landet, dagen efter du har bestilt.

10/10-2011 - Oliver's produktforbedringer

Det er vigtigt for os hos Oliver’s til stadighed at udvikle vore produkter. I den kommende tid vil du derfor opleve nyt i forbindelse med Oliver’s Petfood. Nyhederne sluses løbende ind i vores eksisterende program, så der vil være en overgangsperiode hvor det kan ske, at du får samme produkt leveret i forskellig emballage.

Mere praktisk emballage

• Alle Oliver’s foderposer får et praktisk håndtag i siden og en kraftig lynlås i toppen.
• Alle produkter vil have en udførlig varedeklaration på emballagen.
• Foderposer fra Oliver’s bliver fremover leveret med "ventil", dvs. at de ikke er vakuumpakkede. Det ændrer ikke på holdbarhed af Oliver’s Petfood, til gengæld nedsættes risikoen for transportskader på produkterne.

Bedre fordøjelse

• For at sikre en endnu bedre fordøjelse har vi fjernet lucerne og risklid fra alle typer af Oliver’s Petfood. Fremover tilsætter vi Cikorierod, som har et højt indhold af inulin. Inulin styrker de gavnlige tarmbakterier, og medvirker derfor til at opretholde og forbedre den naturlige tarmflora.
• Vi har valgt en lidt grovere formalingsgrad af råvarerne i foderet. På den måde er foderet lidt længere tid om at passere gennem mavetarmkanalen, hvilket giver en længere mæthedfornemmelse, og modvirker pludselige fald i blodsukkeret. Det betyder, at foderet udseendemæssigt vil have en mere ru overflade end tidligere.  
• For at få et mere sprødt foder er selve produktionsteknikken også ændret, så olierne trækker sig ind i foderet.  Foderpillernes overflade vil derfor i det nye foder være mere tør.

Forbedret hvalpefoder til de store racer

• Vi har forbedret sammensætningen af næringsstoffer i Large Breed Start så foderet nu har et lavere energiindhold. Dette sikrer at hvalpe af store racer vokser i et passende tempo, så hvalpens led og knogler kan følge med, og derved have optimal styrke hele hundens liv.

Sådan skifter du over til det nye foder

• Når du ændrer på din hund eller kats foder kan det ske, at fordøjelsen påvirkes. Du bør, så vidt muligt, starte gradvist med Oliver’s nye produkter. Bland derfor det nye foder med det gamle et par dage, før du går helt over til at fodre med det nye.

Sådan doserer du den korrekte fodermængde til din hund eller kat

• Vi har ændret lidt på vores doseringsvejledninger, der nu følger anbefalingerne fra FEDIAF. Disse er udarbejdet til meget aktive dyr, og derfor kan du roligt trække lidt fra, hvis din hund eller kat er mindre aktiv. Bruger du allerede Oliver’s, vil vi anbefale, at du, i første omgang, fortsætter med samme fodermængde, som du bruger nu.  Husk at fodring er individuelt – så kig på din hund eller kat, og tilpas så fodermængden efter behov.

Har du spørgsmål, så skriv gerne til os på kundecenter@olivers.dk eller ring til kundecenteret på 43 64 13 64.

Mange hilsner fra

Alle os hos Oliver’s

26/09-2011 - Store og gode nyheder fra Oliver's

Kære Oliver’s kunde,

Vi har store og gode nyheder ...

Hos Oliver’s Petfood arbejder vi til stadighed på at forbedre vore produkter til glæde for vores kunder – og lige nu sker der rigtig mange nye ting hos Oliver’s. Af miljø- og kvalitetsmæssige årsager har Oliver’s valgt at flytte produktionen af vores petfood fra Canada til Danmark.

Miljø

Oliver’s sparer miljøet for massive mængder af CO₂ udledning når vores petfood ikke længere skal sejles fra Canada til Danmark, og samtidig er vi med til at skabe danske arbejdspladser.

Kvalitet

I Danmark produceres Oliver’s produkter i henhold til de høje standarder, der gælder for fremstilling af petfood i Danmark og i EU. Du vil måske bemærke, at vore nye varedeklarationer ser lidt anderledes ud i forhold til tidligere – med de nye deklarationer følger vi EU’s lovgivning på området. Alt dette er både din, og vores, garanti for et produkt af en fremragende kvalitet.

Friskhed

Den korte vej, fra Oliver’s Petfood er fremstillet og til det lander i hunde- og katteskålene, sikrer dig et ultra friskt produkt. Og selvfølgelig har vores petfood stadig den samme gode holdbarhed, som du er vant til fra Oliver’s.

Hvad betyder det for Oliver’s kunder?

Det nye Oliver’s Petfood vil blive sluset ind over nogle måneder. For dig, som Oliver’s kunde, vil det betyde, at du snart kan tilbyde dit dyr et endnu friskere, mere miljøvenligt, danskproduceret foder af en meget høj kvalitet.

Med venlig hilsen

Alle os i Oliver’s